Alışveriş yaparken aklınıza takılan sorular mı var? Bu sayfada sipariş, kargo, ödeme, iade ve müşteri hizmetleriyle ilgili en sık sorulan soruların cevaplarını bulabilirsiniz. İndirim Market olarak sizlere güvenli, hızlı ve keyifli bir alışveriş deneyimi sunmak için buradayız. Sorularınızın cevabını burada bulamazsanız, lütfen İletişim sayfamızdan bize ulaşın.
Sık Sorulan Sorular
Sipariş vermek çok kolay!
Kategorilerimizi gezerek beğendiğiniz ürünleri sepete ekleyin ve “Satın Al” butonuna tıklayın.
Teslimat ve ödeme bilgilerinizi doldurduktan sonra siparişinizi onaylayın.
Onay e-postası hemen size gönderilecektir.
Tüm siparişleriniz 1–2 iş günü içinde hazırlanır.
Teslimat süresi bulunduğunuz şehre göre genellikle 3–7 iş günü arasında değişir.
Kargonuz gönderildiğinde size takip numarası e-postayla iletilir.
Kredi kartı, banka kartı, havale/EFT ve (uygulanabilir ise) kapıda ödeme seçeneklerini sunuyoruz.
Tüm ödemeler güvenli SSL bağlantısı üzerinden şifrelenerek gerçekleştirilir.
Evet!
750 TL ve üzeri tüm siparişlerde ücretsiz kargo fırsatından yararlanabilirsiniz.
Güncel kampanyaları ana sayfa banner’ında bulabilirsiniz.
Elbette.
Teslimattan sonraki 14 gün içinde kullanılmamış ürünleri iade edebilir veya değişim talebinde bulunabilirsiniz.
Detaylı bilgi için İade & Değişim sayfamızı ziyaret edebilir ya da bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Siparişiniz kargoya verildikten sonra e-posta yoluyla size bir kargo takip bağlantısı gönderilir.
Ayrıca hesabınıza giriş yaparak Siparişlerim bölümünden de takip edebilirsiniz.
Bunun için gerçekten üzgünüz 😔
Lütfen ürünü teslim aldıktan sonraki 48 saat içinde bizimle iletişime geçin ve
sipariş numaranızla birlikte fotoğrafları paylaşın.
En kısa sürede yenisiyle değişim yapılır veya ücret iadesi sağlanır.
Eğer siparişiniz henüz kargoya verilmediyse, evet — mümkündür.
Lütfen en kısa sürede support@indirim.market adresinden bizimle iletişime geçin.
Kargo süreci başladıktan sonra iptal yapılamaz, ancak ürün elinize ulaştıktan sonra iade talebi oluşturabilirsiniz.
Şu anda Türkiye geneline teslimat yapıyoruz.
Bazı uluslararası gönderim bölgeleri için özel teslimat seçenekleri sunabiliriz — detaylar için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Bize support@indirim.market adresinden e-posta göndererek veya İletişim sayfasındaki formu doldurarak ulaşabilirsiniz.
Mesai günlerinde genellikle 24 saat içinde yanıt veriyoruz.
